LG그룹 대기업 계열사 정규직/안정적인 급여/다양한 복리후생/정시퇴근
D-16
접수기간/방법
남은 기간
D-16 ::
접수시작일 |
접수시작일
2023-03-17(금) |
---|---|
접수마감일 |
접수마감일
2023-04-11(화) |
전형방법 |
전형방법
서류,면접,기타(1차 서류전형 2차 대면면접) |
---|---|
제출서류 |
제출서류
이력서 |
채용담당자 |
채용담당자
전화번호: 051-718-7576 |
모집요강
-
직종
고객 상담원(인터넷·통신)(029208)
-
모집인원
10명
-
임금조건
206만원
월급 -
경력/학력 조건
관계없음
학력무관
근무지역
부산 중구
구인인증번호
K130042303170030
직무내용
■ 근무시간
- 주 5일, 40시간 근무(토/일 휴무)
- 09:00~18:00(일부 특수 부서의 경우 근무시간 다를 수 있음)
■ 담당업무 : 인터넷, IPTV, loT 등 홈 서비스에 대한 일반상담, 기술상담, 고객케어상담, 가입상담
(상담사 역량에 따라 부서 이동이 이뤄지고 있음)
- 일반상담(CS) : 요금제 변경, 주소지 변경 등 일반적인 문제해결과 고객 사용 패턴에 맞는 요금제 컨설팅
- 기술상담 : 통신장애 및 단말기 이상 등 기술적인 상담/문제 해결
- 고객케어상담 : 기존 이용자들을 위한 추가 혜택 및 케어 등 재약정 관련 상담
- 마케팅상담(가입) : 고객별 맞춤 혜택 안내와 가입 접수 관련 상담
■ 임금 수준(1년 미만 근무자)
- CS상담 : 월 평균 280만원 수준
(기본급206만원+직무수당3만원+인센티브+고객사프로모션)
- 마케팅상담 : 월 평균 337만원 수준
(기본급206만원+인센티브+고객사프로모션)
■ 복리후생제도
- 통신비 : 모바일 최대 5만원 / 홈 40~50% 할인적용
- 중식비 : 월 12만 포인트 제공
- 복지포인트 : 연중 36만 포인트
- 사이버대학교 제휴 : 등록금 50% 감면
- 자녀학자금
- LG임직원몰 운영
- 사내동호회 지원
- 근속기념포상, 우수사원 포상
- 자녀출산/ 입학자녀 축하 프로그램
- 어린이집 보육료 지원
- 사내식당
- Refresh 휴가(연차외 휴가) , 경조금 및 경조 휴가 지원
- 모성보호를 위한 휴가 및 근로시간단축 부여
- 건강관리 지원(건강검진, 의료비, 독감예방접종,중대질병 진단 결과에 따른 지원금, 안마실 및 심리상담실 운영)
■ 전형절차
- 서류전형 -> 면접전형 -> 입사
■ 근무지 : LG유플러스 부산 중앙 센터
(부산시 중구 중앙대로 52 LG유플러스빌딩 / 지하철 1호선 중앙역 2번 출구 근처)
■ 채용 홈페이지 주소 : https://careers.cslguplus.co.kr
- 주 5일, 40시간 근무(토/일 휴무)
- 09:00~18:00(일부 특수 부서의 경우 근무시간 다를 수 있음)
■ 담당업무 : 인터넷, IPTV, loT 등 홈 서비스에 대한 일반상담, 기술상담, 고객케어상담, 가입상담
(상담사 역량에 따라 부서 이동이 이뤄지고 있음)
- 일반상담(CS) : 요금제 변경, 주소지 변경 등 일반적인 문제해결과 고객 사용 패턴에 맞는 요금제 컨설팅
- 기술상담 : 통신장애 및 단말기 이상 등 기술적인 상담/문제 해결
- 고객케어상담 : 기존 이용자들을 위한 추가 혜택 및 케어 등 재약정 관련 상담
- 마케팅상담(가입) : 고객별 맞춤 혜택 안내와 가입 접수 관련 상담
■ 임금 수준(1년 미만 근무자)
- CS상담 : 월 평균 280만원 수준
(기본급206만원+직무수당3만원+인센티브+고객사프로모션)
- 마케팅상담 : 월 평균 337만원 수준
(기본급206만원+인센티브+고객사프로모션)
■ 복리후생제도
- 통신비 : 모바일 최대 5만원 / 홈 40~50% 할인적용
- 중식비 : 월 12만 포인트 제공
- 복지포인트 : 연중 36만 포인트
- 사이버대학교 제휴 : 등록금 50% 감면
- 자녀학자금
- LG임직원몰 운영
- 사내동호회 지원
- 근속기념포상, 우수사원 포상
- 자녀출산/ 입학자녀 축하 프로그램
- 어린이집 보육료 지원
- 사내식당
- Refresh 휴가(연차외 휴가) , 경조금 및 경조 휴가 지원
- 모성보호를 위한 휴가 및 근로시간단축 부여
- 건강관리 지원(건강검진, 의료비, 독감예방접종,중대질병 진단 결과에 따른 지원금, 안마실 및 심리상담실 운영)
■ 전형절차
- 서류전형 -> 면접전형 -> 입사
■ 근무지 : LG유플러스 부산 중앙 센터
(부산시 중구 중앙대로 52 LG유플러스빌딩 / 지하철 1호선 중앙역 2번 출구 근처)
■ 채용 홈페이지 주소 : https://careers.cslguplus.co.kr
고용형태
기간의 정함이 없는 근로계약/ 파견근로 비희망/ 대체인력채용 희망
퇴직금형태
퇴직금
사회 보험
국민연금 고용보험 산재보험 의료보험
근무형태
주5일근무
접수방법
워크넷,이메일,자사채용사이트(https://careers.cslguplus.co.kr)
병역특례채용희망
비희망
기타 복리후생
자녀 학자금 지원,기타
사업별 문의 안내
평일 : 09:00~18:00
토ㆍ일요일 및 법정공휴일 휴무
토ㆍ일요일 및 법정공휴일 휴무
-
051-816-4601
-
051-888-7881
-
051-816-4608
-
051-600-1886
-
051-921-6001
-
청년 재직자 복지카드 지급 기쁨카드청년 재직자 복지카드 지급 기쁨카드051-600-1883
-
051-816-4600
-
051-888-4384
-
051-816-4674
-
051-888-6902
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051-816-4601
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051-816-4608
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051-921-6001
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051-816-4600
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051-816-4674
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청년 재직자 복지카드 지급 기쁨카드청년 재직자 복지카드 지급 기쁨카드051-600-1883
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