2021.08~ 2022.01
H-mart(Canada,Vancouver) / KoreanCosmetics(영업)
-현지인에게 한국 화장품에 대한 상세 설명 및 맞춤 추천
-수요높은 제품 프로모션 및 구성 전략 계획
-트렌드 및 인기 상품 파악 및 홍보

2024.03~ 2024.08
Cafe de paris / 인턴 및 팀장
-중소기업 및 소상공인 대상 해외진출 계획수립
-해외 바이어 및 현지 유통업체와의 미팅을 통해 협력 기회 모색
-현지바이어와 '카페드파리' 대표님간의 재계약 협상진행

문서작성 : 상 / 스프레드시트 : 상 / 프리젠테이션 : 중 / 인터넷 : 상

“저는 낯선 환경에서도 주도적으로 기회를 만들어가는 사람입니다.”

중소기업의 해외 진출을 돕는 ‘글로컬 마케터 프로그램’에서 팀장으로 해외시장 조사부터 국가 선정, 바이어 미팅까지 전 과정을 직접 계획하고 실행했습니다. 이 과정에서 저는 화주 발굴과 관리, 그리고 신뢰를 바탕으로 한 영업의 본질을 체감했습니다.
그러나 처음부터 쉽지는 않았습니다. 해외 기관과의 미팅은 대학생 신분이라는 이유로 번번이 거절당했습니다. 하지만 저는 포기하지 않고 프로그램의 목적, 브랜드 소개, 출장 일정을 구체적으로 정리해 이메일을 보냈습니다. 자세하고 명확한 설명은 신뢰를 만들었고, 결국 [KOTRA 두바이 무역관, aT 한국농수산식품유통공사, 주두바이 총영사관]과의 미팅을 성사시켰습니다.

또한, 4년 전 의사소통 문제로 무산된 현지 바이어와의 재연결 요청이 들어왔습니다. 저는 과거의 문제를 반복하지 않기 위해, 단순히 언어 장벽을 넘어서는 해결책이 필요했습니다. 저는 이 상황을 세 가지 핵심 주제로 나누어 접근했습니다.
1. 교내 유학생 명단에서 요청해 아랍어 가능 유학생들에게 모두 연락을 넣어, 인력을 직접 섭외했습니다. 이는 바이어의 미묘한 어투와 뉘앙스까지도 이해할 수 있었습니다.
2. 현지 문화에 맞는 비즈니스 예절을 철저히 준비했습니다. 아랍의 비즈니스 문화 및 예절을 숙지하고 작은 선물로 한국의 전통 과자를 준비해 성의를 보였습니다.
3. 모든 미팅 내용을 빠짐없이 기록하고 문서화했습니다. 과거 협상에서 ‘합의 내용이 구두에 머물렀던 것’이 문제였습니다. 또한 문화적 차이로 민감할 수 있는 표현은 완곡하게 조정해 신뢰감을 쌓았습니다.

그 결과, 바이어는 “이전보다 훨씬 전문적이고 준비된 파트너”라는 평가를 주었고, 원만하게 커뮤니케이션을 이어갈 수 있었습니다. 현지 바이어와 대표님 간의 조건이 맞지 않아, 비록 계약은 최종적으로 성사되지 않았지만 이번 경험을 통해 ‘할 수 있는 만큼이 아니라, 할 수 있게 만드는 힘’이 진짜 주도성임을 깨달았습니다. 수출입은 단순히 상품을 소개하는 것을 넘어, 신뢰 구축, 고객 맞춤형 솔루션, 장기적 관계 관리라고생각합니다. 제가 가진 주도성을 통해 한국의 무역시장을 세계적으로 넓히고 싶습니다.