[현업 롯데칠성 담당자님과 함께 현실성있는 CSR 기획서 제작을 진행하였습니다. ]

롯데칠성에서 진행된 ‘Re:Green 1기’에 참여하여 플라스틱 환경오염에 관련된 CSR 기획서를 제작하는 과정을 가졌습니다. 조원들과 함께 가장 현실성이 있는 아이디어를 위한 내용을 만들기 위해 고민하였습니다. 그러다 저는 CSR이 환경이 아닌 직원관리와 같은 활동도 해당된다는 점을 활용하자는 의견을 제시하였습니다. 그 영향으로 자료조사 중 롯데 아이시스 제품 배송 서비스와 택배기사의 부족한 작업 환경 처우개선 논란에 관한 아이디어를 1차 제출하였습니다. 그에 대한 담당자님의 피드백으로 환경보호적인 면이 부족하다는 점을 지적받고 추가 보완을 위한 자료조사 중 택배기사에게 자주 필요하게 되는 신발을 주목하였습니다. 그렇게 친환경 리사이클 신발 브랜드 ‘AIIbirds’와의 콜라보를 제안하여 대표 카피인 ‘우리는 함께 뛰는 사이다.’를 선정하여 보완된 최종 CSR 기획을 발표하게 되었습니다. 이 기획서로 진행된 2차 최종 발표에서 활동 우수팀에 선정되는 좋은 결과를 볼 수 있었습니다.


[실제 기업 웹서비스를 분석하며 서포터즈 활동의 리더십있는 우수자로 인정받았습니다.]

‘(주) 스마트소셜’에서 진행되는 서포터즈 ‘잡이지’ 2기에 참여하여 해당 기업의 '잡이지' 웹서비스에 관한 기능 및 사용성 테스트를 진행하였습니다. 역할 선정 시 빠른 진행을 위해 조장을 자처하여 우선적으로 각 조원들의 역할 선호도를 파악하기 위해 여러 대화를 진행하였습니다. 각자가 원하는 담당 일을 총무, 회계, 서기로 구분하여 역할에 맞는 부분을 부여하였습니다. 그 다음 전반적인 카드 뉴스 제작에 대해 기업의 색감 사용, 문구 표현에 대한 수정 사항을 제안하고 조원의 단계별 보고서 확인을 진행하여 차근차근 주어진 중간 보고서 제출 및 테스트 진행을 완료해갔습니다. 그리고 조원들에게 현재 진행되는 웹서비스의 문제점을 보완하기 위해 사용 가이드에 대한 추가적인 설문조사를 진행할 것 을 제안하였습니다. 그 결과 사용자의 긍정적인 설문 결과로 초보가이드와 1 대 1 실시간 채팅 서비스와 같은 보완 사항을 생각해냈습니다. 앞의 적극적인 의견제시 및 진행과 팀원의 긍정적인 평가로 우수자상을 받게 되었습니다.

[1학년부터 빠르게 동아리 활동의 임원직을 맡으며 동아리 문제를 해결하기 위해 노력했습니다.]

1학년 동아리 활동에서 참여하기 힘들어하는 동기 친구를 도와주거나 동기들과 소통하며 능동적으로 임원직을 도와주는 경우가 많았습니다. 그러한 적극적인 모습으로 임원직을 제안받아 빠르게 1학년 2학기 연합 부회장이라는 임원직을 달게 되었습니다. 동아리의 활동을 진행하면서 기존 야간 보육원 교육 정기 봉사가 진행되고 있었습니다. 하지만 총 300명에 가까운 동아리 인원 중에서 정기 봉사가 참여 가능한 인원이 10명대로 진행되어 실제로 봉사가 가능한 인원이 매우 적었습니다. 그래서 추가적인 단기적인 봉사활동을 찾아 진행해 왔습니다. 그중 부산생명의 진화의 자살예방 캠페인 밤길걷기 자원봉사를 진행하며 빠른 연락과 주의사항을 한번 더 짚어주면서 동아리원을 관리 및 통제하여 동아리의 적극적이고 활발한 이미지를 보여드렸습니다. 봉사활동을 긍정적으로 보신 담당자분이 매해 열리는 캠페인의 연락을 주시며 하나의 정기 봉사 활동으로 변화하였습니다. 그러한 정기 봉사가 늘어가며 참여 인원에 대한 문제를 해결해 갈 수 있었습니다.

[브랜드의 퍼포먼스 업무를 진행하며 2배에 가까운 성과를 만들었습니다.]

드림인사이트라는 종합광고대행사에서 롱키원골드라는 성장 식품 브랜드의 광고를 운영한 경험이 있습니다. DB 개더링 광고로 진행되는 브랜드로 단가가 목표 10만원대로 정해져 있었습니다. 하지만 단가가 20만원 가까이 될 정도로 성과가 안 좋은 상태를 보이고 있었습니다. 아이엠스쿨, 클래스팅과 같은 CPM 광고도 동시에 진행되어 실시간 광고에 대한 대처 또한 어려운 브랜드였습니다. 그래서 우선 구글 Ads, 네이버 GFA에서는 성과가 좋지 못해 잠시 멈추는 것을 의견을 내어 상사분과 논의 후 광고 진행을 멈추었습니다. 그리고 기존 사용되는 매체인 아이엠스쿨에서 낮은 CTR과 전환율을 보이는 소재를 성과 내용으로 비교하였습니다. 교체가 필요한 소재를 선정한 뒤 최종 데이터 분석 내용을 같이 전달하여 해당 의견을 상사분에게 전달해 드렸습니다. 내용을 확인하시고 상사분이 다음 소재에 대한 기획을 저에게 맡겨주셨습니다. 그리고 브랜드의 사용되지 못하는 단어와 표현에 유의하며 성과가 좋았던 소재 이미지와 카피를 추가 참고하여 소재 제작 후 라이브 하였습니다. 결과적으로 한 매체의 DB 수량이 5건 이하였던 상황에서 10건 이상의 2배의 성과를 만들어낼 수 있었습니다. 단가는 목표였던 10만원대로 나타나게 되었으며 주간 회의에서 긍정적으로 평가받을 수 있는 결과를 만들어냈습니다.