고깃집 아르바이트 / 2023.05 ~ 2023.12
<매장 운영 및 고객 서비스>

- 홀 서빙 및 고객 응대·관리
- 매장 운영 및 환경 관리 전반
- 숯불 관리 및 조리 지원

<성과>
- 맞춤형 다국어 매뉴얼 제작을 통한 외국인 응대 시간 2.75배 단축
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굿모니터링 ㈜ - 경영지원팀 / 2024.07 ~ 2024.08
<데이터 분석 및 운영 지원, 체험형 인턴>

- 통계용 데이터 분석 및 구조화
- 전산시스템 운용 및 관리
- 모니터링 요원 관리 및 피드백 제공
- 문서 정리 및 회의실 준비 등 행정 지원

<성과>
- 엑셀 구조 최적화로 반복 작업 소요 시간 7배 단축
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편의점 아르바이트 / 2024.12 ~ 2025.12
<매장 운영 및 고객 서비스>

- 고객 응대 및 계산·정산 업무
- 상품 진열·재고 관리
- 매장 청결 유지 및 환경 관리
- 프로모션 상품 안내 및 판매 지원

<성과>
- 기록 및 점검 체계 개선으로 유통기한 초과 제품 발생률 약 50% 감소
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현대 LNG 해운 - 해무팀 / 2026.01 ~ 2026.02
<연말정산 업무 보조>

- 재직자 약 500명의 증빙 서류를 검토하여 세법 가이드라인에 따른 공제 적격 여부 전수 조사
- 부적합 서류 필터링 및 보완 요청을 통해 연말정산 리스크 사전 차단
- 사내 연말정산 시스템을 활용한 데이터 입력 및 시스템 오류 모니터링
- 엑셀 활용 대량 데이터 가공 및 정리
- 행정 프로세스 간소화를 위한 문서 분류 체계 개선 지원

<성과>
<엑셀 자동화와 입력 프로세스 최적화를 통한 일일 검토량 50% 향상 및 업무 조기 완수>
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문서작성 : 상 / 스프레드시트 : 중 / 프리젠테이션 : 하 / 인터넷 : 상 / 기타 : WORD : 표 및 이미지 활용, 문서 작성 HWP : 표 및 이미지 활용, 기획안을 포함한 문서 작성 NOTION : 토글, 표 등 블록 활용 및 문서 작성 EXCEL : IF, VLOOKUP, COUNTIF, TRIM, INDEX/MATCH 등 다양한 함수 활용 기타 : ChatGpt, Cluade, Gemini, Notebooklm 등 다양한 생성형 AI 활용

"한 번 조직 대표를 해볼 생각은 없으신가요?"
"다름이 아니라, 부대표직을 제안 드리고 싶어 전화 드렸어요!"
"팀장직을 제안드리려 하는데, 부담 갖지 말고 편히 말씀해 주세요."

다양한 조직 활동과 현장 경험 속에서 데이터 분석, 프로세스 개선, 팀 협업을 주도하며 받은 제안입니다.

저는 단순히 주어진 업무를 수행하는 데 그치지 않았습니다.
- 학생 감사위원회에서는 6개 회계장부의 검토 기준이 제각각이라 누락이 빈번한 문제를 발견하고, 기준을 통일·표준화하여 누락률을 약 33% 줄였습니다.
- 현대 LNG 해운에서는 선원 서류 검토 시 수기 입력의 비효율을 엑셀 등을 활용한 자동화 시스템으로 해결하여, 일일 검토량을 50% 향상시키고 마감일보다 13일 앞서 완료했습니다.
- 비영리 학생단체에서는 HR 계약 프로세스가 미비하여 법적 리스크가 상존하는 상황을 인식하고, 계약 체계를 처음부터 재설계·문서화하여 조직의 법적 리스크를 해소했습니다.

이 과정에서 '맡은 일을 정말 잘한다', '너무 잘해주고 있다', '지금까지 본 기획안 중 손꼽는다'는 평가를 지속적으로 받았습니다. 단순한 칭찬이 아닌, 실제로 성과를 만들어낸 결과입니다.

경영지원 분야에 대한 깊은 관심과 검증된 기획·실행 역량을 바탕으로, 효율적인 인사 관리와 조직 발전에 즉시 기여하겠습니다.