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「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 단, 정보망에 포함된 링크 또는 배너를 클릭하여 다른 사이트 또는 웹페이지로 이동할 경우 이동한 사이트 또는 웹페이지의 개인정보처리방침을 확인하시기 바랍니다.

제1조. 개인정보의 처리 목적, 처리 항목, 보유 및 이용 기간

  1. ① 정보망은 개인정보를 수집·이용 목적의 범위 내에서 처리하며, 「개인정보 보호법」, 「고용정책 기본법」, 「직업안정법」, 「청소년고용촉진특별법」, 「국민 평생 직업능력 개발법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.
  2. ② 정보망에서 처리하는 개인정보파일의 법적 근거, 개인정보의 처리목적, 처리 항목, 보유 및 이용기간은 다음과 같습니다.
    1. 1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
      법적근거구분처리목적처리항목처리 및 보유기간
      • 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호
      회원파일(개인/기업), 간편로그인회원가입 의사 확인, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 공지사항 전달 / 외부 인증수단을 통한 회원가입 및 로그인 지원1. 개인회원(만15세 이상)
      (필수) 아이디, 비밀번호, 성명, 휴대전화번호, 생년월일, 성별
      (선택) 이메일주소, 전화번호, 주소, 구직정보(최종학력, 학교명, 학과, 희망급여, 희망근무지, 희망직종, 희망 상담센터, 알선 및 상담 희망여부), 경력사항(회사명, 근무기간, 직종)

      2. 기업회원
      (필수) 아이디, 비밀번호, 기업담당자 성명, 기업담당자 연락처(전화번호, 휴대전화번호), 사업자등록번호, 회사명, 회사주소, 대표자 성명, 업종
      (선택) 이메일주소, 팩스번호

      3. 간편로그인
      네이버 또는 카카오로부터 제공받은 이메일 주소, 이름, 생년월일
      회원 탈퇴시까지
      • 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호
      통합운영포털 회원파일(기관)기관회원 가입 및 관리, 정보망 게시물 등록·관리, 구직·구인 상담 관리, 프로그램 신청 및 관리아이디, 비밀번호, 기관명, 센터명, 담당자명, 담당자 연락처(전화번호, 휴대전화번호), 이메일주소, 게시물 등록·관리 정보, 상담 처리 정보, 서비스 이용기록회원 탈퇴시까지
      (서비스 이용기록은 1년)
      • 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호
      • 「개인정보 보호법」 제23조제1항제1호
      • 「직업안정법」 시행령 제6조제1항
      구직 서비스 제공고용지원 민원서비스성명, 생년월일, 성별, 이메일주소, 휴대전화번호, 주소, 최종학력, 학교명, 학과, 희망급여, 희망근무지, 희망직종, 희망상담센터, 알선·상담 희망 여부, 경력사항(회사명, 근무기간, 직종), 자격사항, 장애여부, 자기소개서, 프로그램 신청정보, 상담 신청정보, 박람회 신청정보회원 탈퇴시까지
      • 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호
      • 「직업안정법」 시행령 제5조제2항
      • 「고용정책기본법」 제15조의3, 민원처리에 관한 법률 제10조의2 및 동시행령
      구인 서비스 제공고용지원 민원서비스아이디, 비밀번호, 기업담당자 성명, 기업담당자 연락처(전화번호, 휴대전화번호), 사업자등록번호, 회사명, 회사주소, 대표자 성명, 업종, 이메일주소, 팩스번호, 채용공고 등록정보, 고용서비스 이용 정보, 프로그램 신청정보회원 탈퇴시까지
      • 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호
      AI 기반 맞춤정보 및 통합검색 서비스AI기반 맞춤 서비스 제공개인/기업 회원정보, 구직정보, 채용정보, 로그인 이력, 검색어, 클릭이력, 추천이력, 이력서 정보, 채용공고 정보회원 탈퇴시까지
      • 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호
      시스템 운영 및 보안접속기록 관리, 서비스 안정성 확보, 이용통계 분석, 오류 확인 및 보안 점검IP주소, 쿠키, 디바이스정보, 접속일시, 서비스 이용기록, 구직회원 등록·조회·수정·삭제 이력접속기록 1년,
      방문통계 정보는 회원 탈퇴 시 또는 통계 작성 목적 달성 시까지
    2. 2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
      법적근거구분처리목적처리항목처리 및 보유기간
      • 「개인정보 보호법」 제24조제1항제1호
      • 「직업안정법」 시행령 제37조의4
      • 「구직자 취업촉진 및 생활안정지원에 관한 법률」 시행령 제14조
      취업알선 연계사업 수행취업알선 연계 사업의 참여자 확인, 자격요건 검토, 중복 참여 확인, 사업 운영 및 사후관리주민등록번호해당 사업 종료 후 6개월 또는 관계 법령에서 정한 보존기간 종료 시까지
      • 「소득세법」 제145조 및 제164조
      • 「소득세법」 시행령 제193조 및 제213조
      • 「공공기록물 관리에 관한 법률」 시행령 제29조 제1항 관련 별표1
      계좌번호지원금 지급을 위한 거래처 확인계좌정보(은행명, 계좌번호)해당 사업 종료 후 6개월 또는 관계 법령에서 정한 보존기간 종료 시까지
      • 「개인정보 보호법」 제24조제1항제1호
      첨부파일이력서·자기소개서·증빙자료 제출 및 취업지원 서비스 제공정보주체가 직접 첨부한 신청서 및 사업신청 증빙서류해당 사업 종료 후 6개월
  3. ③ 정보망은 법령에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

제2조. 개인정보 파기 절차 및 방법

  1. ① 정보망은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
  3. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 1. 파기절차
      정보망은 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고 파기계획을 수립하여, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 개인정보 보호책임자는 개인정보 파기 시행 후 파기 결과를 확인하고 개인정보파일 파기 관리대장을 작성합니다.
    2. 2. 파기방법
      정보망은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 파기하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
    3. 3. 파기기한
      정보망은 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 30일 이내에 개인정보를 파기합니다.

제3조. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

  1. ① 정보망은 개인정보를 「개인정보 보호법」 제17조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보 주체의 사전 동의 없이 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
    1. 정보 주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
    2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백한 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
    5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의견을 거친 경우
    6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    9. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
  2. ② 정보망은 부산경제진흥원이 운영하는 연계 서비스 간 이용자 편의 증진 및 사업 수행을 위하여, 이용자의 동의를 받아 다음과 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

    제공받는 자제공목적제공항목보유 및 이용기간
    청년두드림센터청년 구직상담, 센터 이용자 관리, 키오스크 연계 및 서비스 제공ID, 이름, 성별, 생년월일, 방문이유, 일시회원탈퇴 시
    부산청년 디딤돌카드, 주식회사 디위드디딤돌카드 ONE-ID 연계아이디, 성명, 휴대전화번호, 생년월일, 성별회원탈퇴 시
    드림옷장 운영 연계기관
    (파크랜드 광복점·부곡점·덕천점·해운대점, 리앤테일러, 체인지레이디 부산점)
    드림옷장 서비스 제공성명, 생년월일, 이메일주소, 휴대폰번호, 성별회원탈퇴 시

제4조. 개인정보처리 위탁에 관한 사항

  1. ① 정보망은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

    수탁자재수탁자/위탁업무
    ㈜유시스홈페이지 및 시스템 유지보수
    슈어엠(주)㈜카카오/카카오톡 비즈 메시지 및 문자 발송 서비스
  2. ② 정보망은 개인정보처리 업무위탁 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 다음의 사항을 계약(협약)문서로 명시하여 처리하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리․감독을 하고 있습니다.
    1. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
    2. 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
    3. 위탁업무의 목적 및 범위
    4. 재위탁 제한에 관한 사항
    5. 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
    6. 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항
    7. 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항
  3. ③ 「개인정보 보호법」 제26조제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 <개인정보처리자명>의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.
  4. ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조. 개인정보 안전성 확보 조치

  1. ① 정보망은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

    관리적 조치
    1. 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리규정의 수립·시행
    2. 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리 규정을 수립·시행
    3. 천재지변 및 재난에 대비한 내부관리규정의 수립·시행
    4. 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접근한 기록을 보유기간에 따라 보관 및 정기점검
    기술적 조치
    1. 개인정보처리 DB시스템에 대한 접근 제한
    2. 정보통신망을 통한 고유 식별정보, 비밀번호, 바이오정보 송신이나 저장할 경우 개인정보 암호화 처리
    3. 개인정보에 대한 보안프로그램의 설치 및 갱신
    물리적 조치
    1. 데이터센터, 자료보관실, 전산실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 장소 출입통제
    2. 개인정보 보유기한 도래 등 파기사유가 발생한 경우 복구 되지 않도록 완전 파기
    3. 정보처리시스템에서 개인정보가 포함된 문서 출력․복사 시 용도를 특정한 안전조치

제6조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

  1. ① 정보망은 이용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 이용자의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 이용자의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
  2. ② 목적 : 접속관리, 접속 통계
  3. ③ 쿠키의 설치•운영 및 거부 방법

    웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

    • 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
    • 엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
    • 웨일(Whale) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 설정 > 개인정보 보호 > 서드 파티 쿠키 > 서드 파티 쿠키 차단

    모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

    • 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭
    • 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
    • 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드(선글라스 모양) 켜기 > 시작
    • 웨일(Whale) : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘=’ 아이콘 선택 > 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 모든 쿠키 차단
  4. ④ 쿠키 저장 거부 시 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제7조. 정보주체 권리․의무 및 행사 방법에 관한 사항

  1. ① 정보주체는 정보망에 대해 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 「개인정보 보호법」 별지 제8호 서식을 작성하여 서면, 전자우편, 팩스 등을 통하여 하실 수 있으며, 정보망은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  3. ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보 주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보 주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  5. ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. ⑥ 정보망은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인 인지를 확인합니다.
  7. ⑦ 정보주체는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리 행사를 제10조에 따른 개인정보보호 담당 부서에 청구할 수 있습니다. 정보망은 정보주체의 권리행사 청구를 접수받은 날로부터 지체 없이 처리하도록 노력하겠습니다.

제8조. 자동화된 결정에 관한 사항

  1. ① 정보망은 인공지능(AI) 기술을 적용한 자동화된 시스템으로 개인정보를 처리하여 이루어지는 결정(이하 ‘자동화된 결정’이라 함)을 하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따라 다음과 같이 자동화된 결정에 관한 사항을 안내합니다.
  2. ② 자동화된 결정이 이루어진다는 사실과 그 목적 및 대상이 되는 정보주체의 범위는 다음과 같습니다.
    1. 시스템 명칭 : AI 맞춤정보, AI 인재정보 추천 서비스
    2. 대상 : 정보망 개인회원 및 기업회원
    3. 처리목적 : 구직자에게 적합한 채용정보를, 기업에게 적합한 인재정보를 편리하게 제공하기 위함입니다.
  3. ③ 자동화된 결정에 사용되는 주요 개인정보의 유형과 자동화된 결정의 관계는 다음과 같습니다.
    1. 개인회원 : 희망직종, 학력, 경력사항, 자격사항, 자기소개서 내용, 추천 이력
    2. 기업회원 : 채용직무, 요구기술, 근무지역, 급여조건, 채용공고 정보
    3. 정보망은 위 정보를 바탕으로 구직정보와 채용공고 간의 연관성 및 적합도를 분석해 맞춤형 정보의 우선순위를 결정하고 노출합니다.
  4. ④ 자동화된 결정 과정의 주요 절차는 다음과 같습니다.
    1. 회원이 입력하거나 서비스 이용 과정에서 생성된 정보를 수집합니다.
    2. 수집된 정보를 기반으로 구직자와 채용공고 간의 유사도 및 적합도를 분석합니다.
    3. 분석 결과에 따라 AI 통합검색 결과 및 마이페이지 맞춤정보를 제공합니다.
  5. ⑤ 정보망은 자동화된 결정과정에서 민감정보를 처리하지 않습니다.
  6. ⑥ 자동화된 결정에 대한 정보주체의 거부·설명 등 요구 방법은 다음과 같습니다.
    1. 거부 방법 : 마이페이지 > 개인정보 수정 > 「인재 정보 공개」 항목을 ‘비공개’로 변경 또는 홈페이지 1:1 문의를 통해 자동화된 결정 거부 의사를 표시할 수 있습니다.
      *비공개로 변경 시 AI 추천서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
    2. 설명 요구 : 홈페이지 1:1 문의 또는 제10조에 따른 개인정보보호 담당부서에 청구할 수 있습니다.

제9조. 권익침해 구제방법

  1. ① 이용자는 아래의 기관을 통하여 개인정보침해에 대한 피해구제, 상담 등을 신청할 수 있습니다.

    1. 개인정보 침해신고센터(국번없이)118 (privacy.kisa.or.kr)
    2. 개인정보 분쟁조정위원회1833-6972 (www.kopico.go.kr)
    3. 대검찰청 보이스피싱 정부합동수사단(국번없이)1301 (www.spo.go.kr)
    4. 경찰청 사이버수사국(국번없이)182 (ecrm.cyber.go.kr/minwon/main)
  2. ② 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

    5. 중앙행정심판위원회(국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제10조. 개인정보 보호(분야별)책임자 및 담당자 연락처

구분담당부서성명/직위연락처
개인정보 보호책임자산업인력지원단 일자리지원팀박희경 팀장051-888-6910
phfw20@bepa.kr
개인정보 담당자산업인력지원단 일자리지원팀김재연 과장051-888-6918
jkim@bepa.kr

제11조. 개인정보처리방침 변경

정보망의 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 변경이력 및 내용은 아래와 같습니다.

  • 시행일자 : 2021년 11월 01일
  • 변경일자 : 2022년 03월 15일 (제6조 변경)
  • 변경일자 : 2022년 04월 18일 (제10조 변경)
  • 변경일자 : 2025년 05월 13일 (제10조 변경)
  • 변경일자 : 2026년 02월 28일 (제1조, 제2조, 제3조, 제4조, 제5조, 제6조, 제8조, 제9조, 제10조 변경)
  • 변경일자 : 2026년 04월 20일 (제1조, 제2조, 제3조, 제4조, 제7조, 제8조, 제9조, 제11조 변경)